Company
Company
  • Наша команда
  • Цены
  • Контакты
  • Занятия
    • Начальная тренировка ИНТРО
    • Тренировка в группе
    • Персональная тренировка
    • Обучение скалолазанию
  • Новости
  • Магазин
  • Расписание
  • Личный кабинет
  •  
  •  
м. Дмитровская,
ул. Новодмитровская 5А, стр 3
Оставить заявку +7 499 961 79 12
  • Наша команда
  • Цены
  • Контакты
  • Занятия
    • Начальная тренировка ИНТРО
    • Тренировка в группе
    • Персональная тренировка
    • Обучение скалолазанию
  • Новости
  • Магазин
  • Расписание
  • Личный кабинет
Оставить заявку
© 2026 Скалодром Токио в Москве
Время работы
Пн, Ср, Пт: 8:00 - 23:30
Вт, Чт: 15:00 - 23:30
Сб, Вс: 9:00 - 22:30
Info.climbin@gmail.com
Москва, ул. Новодмитровская 5А, стр 3, 1 подьезд, 3 этаж (ст. м. Дмитровская)
Информация
Политика персональных данных
Публичная оферта
+7 499 961 79 12
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Утвержден Приказом Генерального директора ООО «Клаймб ИН»» от 14.05.2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Скалодром – спортивный тренажер для занятия скалолазанием – видом спорта, который может быть потенциально опасен при несоблюдении техники безопасности.
1.2. Общество с ограниченной ответственностью «Клаймб ИН» (далее – ТОКИО, Скалолазный центр, Скалодром) является собственником скалодрома и скалолазного снаряжения и оказывает каждому обратившемуся физическому лицу, а также юридическим лицам услуги по предоставлению их во временное пользование при неукоснительном соблюдении настоящих Условий оказания услуг скалолазного центра «ТОКИО» (далее – Условия).
1.3. Настоящие Условия представляют собой договор присоединения и могут быть приняты посетителями скалодрома не иначе как путем присоединения к настоящим Условиям В ЦЕЛОМ.
1.4. Приобретая услуги ТОКИО, Посетитель подтверждает:
- свое ознакомление и согласие с настоящими Условиями, их принятие в целом,
- отсутствие медицинских противопоказаний для занятий спортом;
- свое нахождение в здравом уме и рассудке, способность отвечать за свои действия и осознавать их последствия для себя и третьих лиц;
- отсутствие в будущем претензий к ТОКИО в случае причинения ущерба здоровью в результате несоблюдение настоящих Условий и/или в случае наличия медицинских противопоказаний к занятиям скалолазанием.
1.5. ТОКИО не несёт ответственности за возможные последствия, которые могут быть вызваны медицинскими противопоказаниями к занятиям скалолазанием у Посетителя скалолазного центра. Приобретение услуг ТОКИО посетителем является волевым и осознанным подтверждением, что у Посетителя отсутствуют какие-либо противопоказания к спортивным занятиям.
1.6. ТОКИО гарантирует безопасность предоставляемых услуг лишь при условии неукоснительного и безусловного соблюдения Посетителем настоящих Условий, Правил посещения центра, Инструкции по технике безопасности, а также указаний и требований дежурного инструктора.
1.7. ТОКИО гарантирует безопасность предоставляемых услуг и несёт ответственность за качество предоставляемых услуг только при использовании оборудования и снаряжения, являющегося собственностью ТОКИО.
1.8. При отсутствии опыта скалолазания, Посетитель допускается только на занятие с инструктором (групповое или персональное), либо только в сопровождении другого Посетителя, имеющего опыт скалолазания. В случае возникновения сомнений в наличии или отсутствии опыта скалолазания у Посетителей, ТОКИО вправе провести тестирование на знание правил техники безопасности, либо отказать в посещении.
1.9. При каждом посещении Скалодрома Посетитель до начала занятий ставит свою подпись в Журнале ознакомления с Условиями оказания услуг скалодрома ТОКИО и инструкцией по технике безопасности (далее по тексту – Журнал инструктажа).

2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА.
2.1. Договор между Посетителем и ТОКИО заключается путём заполнения Заявления о заключении договора с ТОКИО в письменном или электронном виде по типовой форме, утвержденной ТОКИО, и/или оплаты услуг ТОКИО. Настоящие действия посетителя означают ознакомление и полное и безоговорочное согласие с условиями Договора и всех его частей.
2.2. Договор заключается при предъявлении Посетителем документа, удостоверяющего личность, или иного документа, содержащего фотографию и сведения о возрасте посетителя.
2.3. Договор заключается на неопределенный срок, до момента исполнения Сторонами всех взятых на себя обязательств.
2.4. Договор со скалолазным центром ТОКИО заключается лицом, достигшим 18 лет. Совершеннолетний Посетитель может также заключить договор от имени и в интересах несовершеннолетнего лица, законным представителем которого он является. В этом случае Посетитель полностью несет ответственность за действия представляемого как за своих собственные.
2.5. Неотъемлемыми частями Договора, заключаемого с Посетителем, являются:
- настоящие Условия оказания услуг скалолазного центра ТОКИО;
- Заявление о заключении договора с ТОКИО;
- Прайс-лист на услуги скалолазного центра ТОКИО;
- Инструкция по технике безопасности на скалодроме.
3. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. В соответствии со ст. 6. Федерального закона «О персональных данных» Скалодром в целях заключения и/или исполнения Договора, а также в целях соблюдения действующего законодательства обрабатывает персональные данные Посетителя с использованием или без использования своих программно-аппаратных средств. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, в т.ч. копий документов, удостоверяющих личность, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 25.07.2011) «О персональных данных»
3.2. На период с момента заключения Договора и до прекращения обязательств Сторон по Договору, а также до истечения сроков хранения персональных данных, установленных законодательством, Посетитель выражает свое согласие на обработку персональных Скалодромом. Предусмотренное настоящим абзацем согласие распространяется на случаи, когда необходимость его получения предусмотрена действующими нормативно-правовыми актами.
3.3. Под персональными данными понимаются: фамилия, имя, отчество субъекта персональных данных, дата рождения, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его органе, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о состоянии здоровья, фотография.
3.4. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения Договора, в том числе для целей сервисного и справочно-информационного обслуживания Посетителя, в т.ч. включения в данные для информационно-справочного обслуживания, оказания ему услуг, неразрывно связанных с Услугами Скалодрома, взыскания задолженности за Услуги, хранения Договоров и договорной документации, в иных целях, неразрывно связанных с исполнением Договора, а также для соблюдения Скалодромом требований действующего законодательства.
3.5. Скалодром не передает персональные данные Посетителей и Клиентов в обработку третьим лицам.
4. ДОПУСК НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ НА СКАЛОДРОМ
4.1. Лица, не достигшие 18-летнего возраста, допускаются к самостоятельным занятиям на скалодроме на основании заявления (приложение № 3 к настоящим Условиям) одного из родителей (или иного законного представителя), заполненного в письменной или электронной форме, на посещение скалолазного центра ТОКИО и в сопровождении этого родителя (или иного законного представителя), оплатившего вход на скалодром и несущего полную ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетнего, а также за соблюдение им настоящих Условий. Представитель несовершеннолетнего, не являющийся родителем (или законным представителем) этого ребенка, обязан предоставить доверенность (приложение № 7 к настоящим Условиям) от родителя и оригинал или копию свидетельства о рождении несовершеннолетнего, паспорта его родителя (законного представителя) и паспорта представителя.
4.2. Дети от 15 до 18 лет допускаются к самостоятельным занятиям на скалодроме только при наличии письменного заявления (приложение № 4 к настоящим Условиям) от законного представителя, поданного лично законным представителем с приложением оригинала или копии свидетельства о рождении несовершеннолетнего и паспорта законного представителя.
4.3. Дети, не достигшие 4 лет, не допускаются до лазания и могут находиться ТОЛЬКО в зоне отдыха, либо посещать занятия подготовительной группы физической подготовки в присутствии тренера ТОКИО.
4.4. Дети до 18 лет могут заниматься в группе или индивидуально у тренера или инструктора ТОКИО на основании заявления (приложение № 5 к настоящим Условиям) законного представителя ребенка, заполненного в письменной или электронной форме, установленной ТОКИО, строго во время, установленное расписанием групповых занятий, либо под роспись тренера или инструктора в журнале инструктажа о принятии ребенка на занятие в течение времени, установленного на проведение соответствующего занятия.
4.5. Дети до 18 лет, приходящие организованной группой в составе клуба другого скалодрома, допускаются до тренировок на скалодроме ТОКИО только при наличии заполненной тренером этого клуба формы заявления на посещение скалолазного центра ТОКИО несовершеннолетними другого клуба с тренером (приложение № 6 к настоящим Условиям) и только под роспись тренера в Журнале инструктажа.
4.6. Дети с ограниченными возможностями или отклонениями в развитии могут заниматься с тренером или инструктором только индивидуально и только при условии предварительного уведомления ТОКИО о наличии у ребенка указанных ограничений или отклонений. В случае неуведомления ТОКИО о таких ограничениях или отклонениях, дежурный инструктор или тренер вправе отказаться от занятий.
4.7. Нахождение детей в зоне лазания разрешается ТОЛЬКО для проведения спортивных занятий в сопровождении тренера, инструктора или ответственного лица, оплатившего вход на скалодром! В противном случае дети могут находиться только в зоне отдыха и не допускаются в зону лазания и разминки. Вне времени занятия родитель или иной представитель несовершеннолетнего несет полную ответственность за его жизнь и здоровье. В течение всего времени пребывания на скалодроме родитель или иной представитель несовершеннолетнего несет ответственность за его поведение и соблюдение настоящих Условий. Родители или иные представители несовершеннолетнего, не оплатившие вход на скалодром и не прошедшие инструктаж по технике безопасности, не допускаются в зону лазания и разминки.
4.8. Нахождение не занимающихся родителей или иных представителей несовершеннолетнего на тренировках с тренером, инструктором или ответственным лицом, не допускается.

5. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СКАЛОЛАЗНОГО ЦЕНТРА (ОБЯЗАННОСТИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ)
5.1. Перед началом занятий Посетитель обязан ознакомиться с настоящими Условиями и Инструкцией по технике безопасности и неукоснительно соблюдать их требования.
5.2. До начала занятий необходимо оплатить посещение скалолазного центра, иные необходимые услуги (прокат снаряжения, услуги тренера или инструктора и т.д.), либо предъявить абонемент на право посещения Скалолазного центра на стойке ресепшена.
5.3. В случае аренды снаряжения скалодрома и/или шкафчика для вещей в раздевалке, Посетитель обязан оставить в залог сумму денежных средств, установленную Скалодромом.
5.4. До посещения скалодрома Посетитель обязан удостовериться в отсутствии у себя либо несовершеннолетнего ребенка, представителем которого он является, медицинских или иных противопоказаний к занятиям скалолазанием, либо воздержаться от занятий в случае наличия таких противопоказаний.
5.4.1. Посетители с особенностями развития могут заниматься с тренером или инструктором только индивидуально и только при условии предварительного уведомления ТОКИО о наличии таких особенностей. В случае неуведомления ТОКИО о таких особенностях, дежурный инструктор или тренер вправе отказаться от занятий.
5.5. Лица, находящиеся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, под воздействием иных сильнодействующих или лекарственных препаратов, употребление которых ограничивает или снижает внимание, зрение, реакцию, а также способность контролировать свои действия и осознавать их последствия для себя и окружающих, - не допускаются на скалодром.
5.6. Все посетители, находящиеся на территории скалолазного центра, обязаны неукоснительно подчиняться любым требованиям и указаниям дежурного инструктора, касающимся поведения на территории клуба, использования оборудования и снаряжения.
5.7. На территории скалолазного центра запрещается:
5.7.1. распивать спиртные напитки, употреблять наркотические и иные сильнодействующие вещества, курить;
5.7.2. находиться без сменной обуви или бахил; находиться в зоне разминки и лазания в уличной обуви (в том числе при наличии бахил);
5.7.3. создавать условия, мешающие тренировкам и/или отдыху других посетителей;
5.7.4. нарушать порядок, повреждать имущество, оборудование и снаряжение ТОКИО, оставлять мусор и посторонние предметы на территории центра, нецензурно выражаться, оскорблять посетителей или сотрудников Скалолазного центра, непристойно себя вести;
5.7.5. размещать на территории центра средства личного передвижения (велосипеды, самокаты, коляски, гироскутеры и т.п.);
5.7.6. перемещаться в скальных туфлях за пределами зоны разминки и лазания;
5.7.7. лазать босиком, в кроссовках или в любой другой обуви, отличной от скальных туфель;
5.7.8. лазать в перчатках, с надетыми на пальцы кольцами, с украшениями на шее, руках, ногах, с распущенными волосами, а также с любыми предметами, которые могут зацепиться за зацепы и конструкции скалодрома;
5.7.9. заходить за конусы и иные ограничительные элементы, расположенные на территории Скалодрома; лазать над установленными в зале конусами;
5.7.10. оставлять посторонние предметы на поверхности страховочного мата;
5.7.11. лазать с надетым мешочком для магнезии;
5.7.12. самостоятельно брать прокатное снаряжение (снаряжение выдается только инструктором или тренером скалодрома);
5.7.13. самостоятельно менять расположение зацепов и маркеров на скалодроме, пользоваться инструментами и маркерами ТОКИО без разрешения сотрудников центра;
5.7.14. проносить в зону разминки и лазания еду и напитки;
5.7.15. мыть руки в фонтанчике с питьевой водой и ноги в раковине в раздевалках (равно как и наоборот);
5.7.16. переодевать детей одного пола в раздевалках, предназначенных для переодевания людей противоположного пола, а также переодевать детей вне раздевалок;
5.7.17. браться руками за межпотолочные балки и/или залезать на них;
5.7.18. нарушать требования инструктора и/или Инструкции по технике безопасности;
5.7.19. заниматься любой коммерческой деятельностью без согласования с руководством скалодрома;
5.7.20. не являясь сотрудником скалодрома, носить одежду с надписями, создающими ассоциации принадлежности к тренерскому/инструкторскому составу.
6. ПРАВА ПОСЕТИТЕЛЕЙ
6.1. Посетители вправе:
- рассчитывать на оказание услуг надлежащего качества, уровень которых соответствует настоящим Условиям и требованиям действующего законодательства;
- получать достаточную и достоверную информацию об услугах, их стоимости, условиях оказания, режиме работы, изменениях в графике, расписании тренировок и любую другую информацию, необходимую для использования услуг ТОКИО;
- выразить или отозвать согласие на получение справочных, информационных и рекламных материалов от ТОКИО по адресу электронной почты и/или номеру телефона Посетителя, а также на обработку его персональных данных для этих целей;
- оставлять отзывы, предложения, пожелания, жалобы, комментарии по работе Скалолазного центра.
7. ОБЯЗАННОСТИ ТОКИО
7.1. Скалодром обязуется:
- оказывать услуги надлежащего качества в соответствии с настоящими Условиями и требованиями действующего законодательства;
- обеспечить безопасность посетителей скалодрома в соответствии с требованиями Инструкции по технике безопасности и действующего законодательства;
- поддерживать надлежащее состояние снаряжения, инвентаря, иного оборудования, используемого в процессе оказания услуг;
- своевременно оповещать посетителей об изменениях в графике, режиме работы, условиях оказания услуг;
- обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности, санитарных норм, норм законодательства об обработке персональных данных и иных нормативно-правовых актов.
8. ПРАВА ТОКИО
8.1. ТОКИО вправе вносить изменения в настоящие Условия, включая Инструкцию по технике безопасности, Прайс-лист, формы заявлений, а также режим работы скалодрома и/или расписание тренировок, в одностороннем порядке в любой момент, предупреждая посетителей об изменениях на доске информации, на сайте, на официальных страницах скалодрома в социальных сетях, с возможной дополнительной рассылкой информации по электронной почте.
8.2. Скалодром имеет право ограничивать зону и условия лазания при подготовке и проведении спортивных, развлекательных и иных мероприятий или в иных ситуациях необходимости при условии предварительного информирования посетителей.
8.3. Скалодром вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг, отвечая за их действия как за свои собственные.
8.4. Скалодром может устанавливать (а также изменять и отменять) постоянные или временные скидки, льготные условия и применять маркетинговые акции в целях продвижения своих услуг. При этом предоставленные скидки не суммируются, посетителю предоставляется наибольшая из предложенных скидок.
Скидки и льготные условия не распространяются на оплату участия в мероприятиях скалодрома.
8.5. Забытые вещи хранятся в помещении скалолазного центра в течение 30 (тридцати) дней и могут быть возвращены владельцу на стойке ресепшена при предъявлении доказательств о праве владения забытой вещью. Оставленные залоги за снаряжение и/или ключи от шкафчиков хранятся не дольше 14 календарных дней. По истечении указанного срока ТОКИО вправе распорядиться такими вещами или залогами по своему усмотрению.
8.6. При нарушении настоящих Условий, Правил посещения скалодрома и/или Инструкции по технике безопасности, ТОКИО в лице любого своего сотрудника имеет право отказать в посещении или удалить из помещения центра нарушителя без возмещения стоимости оплаченных услуг.
8.7. Скалодром вправе в одностороннем порядке и без пересчета стоимости приобретенных услуг отказаться от исполнения Договора и отказать в посещении центра лицу, неоднократно нарушающему настоящие Условия.
9. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ВОЗВРАТА АБОНЕМЕНТОВ
9.1. Абонемент подтверждает предоплаченное право Посетителя пользоваться услугами в пределах установленного объема в течение ограниченного срока.
9.2. Абонементы являются личными, не передаются другим людям, не делятся и не объединяются, за исключением случаев, установленных прайс-листом.
9.3. Абонемент может быть переоформлен на другое лицо по письменному заявлению, поданному Посетителем лично на ресепшен Скалодрома на имя Генерального директора.
9.4. Посетитель вправе приобрести абонемент на количество посещений/тренировок, либо на период времени без ограничения числа тренировок (безлимитный).
9.5. Информация об условиях абонемента (срок действия, количество посещений и др.) хранится и обрабатывается в системе учета оказываемых услуг в карточке Посетителя.
9.6. Срок действия абонемента указан в прайс-листе и начинает исчисляться со дня активации абонемента. По истечении срока действия абонемента неиспользованные тренировки аннулируются. В случае если Посетитель не начал использовать абонемент в течение 90 дней с момента покупки, абонемент активируется автоматически на 91-й день с момента его приобретения.
9.7. Абонемент может быть продлен при условии предварительного (до момента «сгорания») информирования о невозможности его использования по независящим от Посетителя причинам и предъявлении документа, подтверждающего невозможность пользования услугами Скалолазного центра (больничный лист, приказ о командировке, справка от врача). В противном случае абонемент «сгорает». Прайс-листом может быть предусмотрена дополнительная заморозка абонемента на определенный Скалодромом срок.
9.8. В случае одностороннего отказа Посетителя от исполнения Договора (возврата абонемента), стоимость услуг, оказанных по абонементу на количество посещений/тренировок, рассчитывается, исходя из цены разового посещения по действующему прайс-листу, умноженной на количество посещений.
В случае возврата безлимитного абонемента, стоимость услуг рассчитывается из количества месяцев (полных либо неполных), умноженных на стоимость безлимитного абонемента на один месяц.
Возврат абонемента осуществляется по заявлению Посетителя, поданному лично на ресепшене Скалодрома на имя Генерального директора за 2 недели до даты отказа.
В возврате денежных средств за абонемент может быть отказано Посетителю, нарушившему Правила посещения ТОКИО, либо Посетителю, чей ребенок нарушил Правила посещения ТОКИО.
9.9. Абонемент, срок действия которого истёк, не может быть возвращен, переоформлен, обменян.
9.10. Возврат абонемента, по которому не начато оказание услуг, возможен в течение 14 (четырнадцати) дней с момента его приобретения.
9.11. В случае если возврат на неиспользованный абонемент (часть абонемента) осуществлен на лицевой счет, дальнейшее обналичивание денежных средств с лицевого счета невозможно.

10. УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ
10.1. Подарочные сертификаты приобретаются любым физическим лицом, в том числе не являющемся клиентом скалодрома, представляют собой пластиковую карту, выполненную в фирменном стиле, и подтверждают намерение предъявителя сертификата заключить Договор со Скалодромом и его право требовать оказания услуг, соответствующих номиналу подарочного сертификата.
10.2. Пластиковая карта является собственностью Скалодрома и подлежит изъятию у предъявителя в момент использования сертификата.
10.3. Подарочный сертификат можно оформить на любую услугу Скалодрома либо на любую сумму.
10.4. Срок действия любого подарочного сертификата составляет 12 месяцев с момента оплаты.
10.5. Активация абонемента, оплаченного путем приобретения подарочного сертификата, возможна до конца срока действия подарочного сертификата. Срок действия такого абонемента соответствует прайс-листу Скалодрома и исчисляется с момента активации абонемента.
10.6. Подарочный сертификат с определенным номиналом может быть использован на приобретение любой услуги Скалодрома.
В случае, если стоимость услуги превышает номинал сертификата, предъявитель доплачивает разницу в кассу Скалодрома. В случае, если стоимость услуги меньше номинала сертификата, разница зачисляется на лицевой счет предъявителя и может быть использована для последующих расчетов со Скалодромом.
10.7. Подарочный сертификат не обменивается на деньги, не восстанавливается при утере, повреждении или истечении срока действия.
10.8. Возврат не активированного подарочного сертификата (сертификата, по которому не начато оказание услуг либо не произведено зачисление средств на лицевой счет) возможен в течение 14 (четырнадцати) дней с момента его приобретения. Возврат средств, уплаченных за такой подарочный сертификат, возможен только на основании письменного заявления лица, приобретавшего сертификат, и только лицу, приобретавшему сертификат, при предъявлении его документа, удостоверяющего личность.
11. ОСОБЕННОСТИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ТРЕНИРОВОК
11.1. Персональные тренировки проводятся при условии предварительной записи и предварительной оплаты тренировки, внесенной не менее чем за сутки до занятия.
11.2. При поступлении запроса на персональную тренировку менее чем за сутки до ее проведения, ТОКИО не гарантирует возможность ее проведения.
11.3. В случае отказа Посетителя от персональной тренировки за 12 и более часов до занятия, стоимость возвращается в полном объеме. При отказе от тренировки менее чем за 12 часов, но более чем за 3 часа, возвращается половина стоимости. При отказе Посетителя от тренировки менее чем за 3 часа стоимость не возвращается.
11.4. В случае отмены персональной тренировки по инициативе ТОКИО, Посетителю может быть предложен перенос на альтернативное время посещения, либо произведен возврат внесенных средств в полном объеме.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
12.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора в соответствии с действующим законодательством.
12.2. Скалодром не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Посетителя и/или его несовершеннолетнего ребенка вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по Договору, нарушения требований инструкторов скалодрома, Правил посещения скалодрома, настоящих Условий со всеми приложениями, иных условий Договора и действующего законодательства.
12.3. ТОКИО не несёт ответственности за возможные последствия, которые могут быть вызваны медицинскими противопоказаниями к занятиям скалолазанием у Посетителя и/или его несовершеннолетних детей.
12.4. Посетитель несет полную ответственность за состояние своего здоровья и/или его несовершеннолетнего ребенка. ТОКИО не несет ответственности за вред, связанный с любым ухудшением здоровья и травмами, полученными в результате занятий на территории скалодрома, в случае отсутствия вины скалодрома в наступивших последствиях.
12.5. ТОКИО не принимает имущество посетителей на ответственное хранение и не несет ответственности за вещи, оставленные на территории скалолазного центра. Посетитель обязан внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра и не доверять их другим лицам.
12.6. Посетитель несет полную ответственность за соблюдение им и/или его несовершеннолетним ребенком условий Договора, в том числе за порчу оборудования и имущества Центра. Посетитель обязан возместить скалодрому в полном объеме вред, причиненный имуществу скалодрома и/или его сотрудникам, а также любые убытки, возникшие в результате нарушения условий Договора, в том числе штрафные санкции.

13. РЕЖИМ РАБОТЫ И КОНТАКТЫ
13.1. Режим работы скалолазного центра ТОКИО:
Пн, Ср, Пт: 8:00 - 23:30
Вт, Чт: 15:00 - 23:30
Сб, Вс: 9:00 - 22:30


13.2. Зона лазания должна быть освобождена не менее чем за полчаса до закрытия скалодрома для обеспечения беспрепятственной уборки зала.
13.3. Зона разминки должна быть освобождена не менее чем за 15 минут до закрытия скалодрома.
13.4. Расписание тренировок взрослых и детских групп скалолазания вывешивается на официальном сайте скалодрома.
13.5. Контактные данные скалолазного центра ТОКИО:
Адрес официального веб-сайта: https://www.climbin.ru/
Телефон для любых вопросов: +7 929 654 79 12
E-mail: Info.climbin@gmail.com
Политика в отношении обработки персональных данных
Политика общества с ограниченной ответственностью «Клаймб ИН»
в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика общества с ограниченной ответственностью «Клаймб ИН» в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает общество с ограниченной ответственностью «Клаймб И Н «(далее — Оператор, ООО «Клаймб И Н «).
1.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.
1.4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора.
1.5. Основные понятия, используемые в Политике:
персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
оператор персональных данных (оператор) — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:
  • сбор;
  • запись;
  • систематизацию;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение (обновление, изменение);
  • извлечение;
  • использование;
  • передачу (распространение, предоставление, доступ);
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение;
автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
1.6. Основные права и обязанности Оператора.
1.6.1. Оператор имеет право:
​
  1. самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
  2. получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные, требовать от субъекта персональных данных своевременного уточнения предоставленных персональных данных;
  3. поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;
  4. в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
1.6.2. Оператор обязан:
  1. организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями, установленными действующим законодательством Российской Федерации;
  2. отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации ;
  3. принимать меры по уточнению, уничтожению персональных данных субъекта персональных данных в связи с его (его законного представителя) обращением с законными и обоснованными требованиями;
  4. организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства РФ.
  5. сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса.
1.7. Основные права и обязанности субъекта персональных данных.
1.7.1. Субъект персональных данных имеет право:
  1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
  2. требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
  3. выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
  4. обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
1.7.2. Субъект персональных данных обязан:
1) предоставлять Оператору о себе достоверные данные;
2) предоставлять документы, содержащие персональные данные в объеме, необходимом для цели обработки;
3) сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
1.7.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
1.8. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов ООО «Клаймб ИН» в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Цели сбора персональных данных
2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
2.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
  • обеспечение соблюдения Конституции Российской Федерации, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
  • осуществление своей деятельности в соответствии с уставом ООО «Клаймб ИН»;
  • ведение кадрового делопроизводства;
  • содействие работникам в трудоустройстве, получении образования и продвижении по службе, обеспечение личной безопасности работников, контроль количества и качества выполняемой работы, обеспечение сохранности имущества;
  • привлечение и отбор кандидатов на работу у Оператора;
  • организация постановки на индивидуальный (персонифицированный) учет работников в системе обязательного пенсионного страхования;
  • заполнение и передача в органы исполнительной власти и иные уполномоченные организации требуемых форм отчетности;
  • осуществление гражданско-правовых отношений;
  • ведение бухгалтерского учета;
  • заключение с субъектами персональных данных любых договоров и их дальнейшего исполнения;
  • предоставление субъектам персональных данных сервисов и услуг Оператора, а также информации о разработке Оператором новых продуктов и услуг, в том числе рекламного характера;
  • обратная связь с субъектами персональных данных, в том числе обработка их запросов и обращений, информирование о работе Оператора;
  • контроль и улучшение качества услуг и сервисов Оператора.
  • -----
2.4. Обработка персональных данных работников может осуществляться исключительно в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов.
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
  • Конституция Российской Федерации;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации;
  • Трудовой кодекс Российской Федерации;
  • Налоговый кодекс Российской Федерации;
  • Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»;
  • Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»;
  • Федеральный закон от 15.12.2001 N 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»;
  • иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.
3.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:
  • устав ООО «Клаймб И Н «;
  • договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
  • согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.
4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных,
категории субъектов персональных данных
4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разд. 2 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
4.2. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных.
4.2.1. Кандидаты для приема на работу к Оператору:
  • фамилия, имя, отчество;
  • пол;
  • гражданство;
  • дата и место рождения;
  • контактные данные;
  • сведения об образовании, опыте работы, квалификации;
  • иные персональные данные, сообщаемые кандидатами в резюме и сопроводительных письмах.
4.2.2. Работники и бывшие работники Оператора:
  • фамилия, имя, отчество;
  • пол;
  • гражданство;
  • дата и место рождения;
  • изображение (фотография);
  • паспортные данные;
  • адрес регистрации по месту жительства;
  • адрес фактического проживания;
  • контактные данные;
  • индивидуальный номер налогоплательщика;
  • страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
  • сведения об образовании, квалификации, профессиональной подготовке и повышении квалификации;
  • семейное положение, наличие детей, родственные связи;
  • сведения о трудовой деятельности, в том числе наличие поощрений, награждений и (или) дисциплинарных взысканий;
  • данные о регистрации брака;
  • сведения о воинском учете;
  • сведения об инвалидности;
  • сведения об удержании алиментов;
  • сведения о доходе с предыдущего места работы;
  • иные персональные данные, предоставляемые работниками в соответствии с требованиями трудового законодательства.
4.2.3. Члены семьи работников Оператора:
  • фамилия, имя, отчество;
  • степень родства;
  • год рождения;
  • иные персональные данные, предоставляемые работниками в соответствии с требованиями трудового законодательства.
4.2.4. Клиенты и контрагенты Оператора (физические лица):
  • фамилия, имя, отчество;
  • дата и место рождения;
  • паспортные данные;
  • адрес регистрации по месту жительства;
  • контактные данные;
  • замещаемая должность;
  • индивидуальный номер налогоплательщика;
  • номер расчетного счета;
  • история запросов и просмотров на Сайте и его сервисах (для посетителей Сайтов);
  • иные персональные данные, предоставляемые клиентами и контрагентами (физическими лицами), необходимые для заключения и исполнения договоров.
4.2.5. Представители (работники) клиентов и контрагентов Оператора (юридических лиц):
  • фамилия, имя, отчество;
  • паспортные данные;
  • контактные данные;
  • замещаемая должность;
  • иные персональные данные, предоставляемые представителями (работниками) клиентов и контрагентов, необходимые для заключения и исполнения договоров.
4.3. Обработка Оператором биометрических персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.3. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
5.4. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
5.5. Обработка персональных данных осуществляется путем:
  • получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных;
  • получения персональных данных из общедоступных источников;
  • внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;
  • использования иных способов обработки персональных данных.
5.6. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
5.7. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.8. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
  • определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
  • принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
  • назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
  • создает необходимые условия для работы с персональными данными;
  • организует учет документов, содержащих персональные данные;
  • организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
  • хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
  • организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.
5.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.
5.10. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение
персональных данных, ответы на запросы субъектов
на доступ к персональным данным
6.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.
В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Запрос должен содержать:
  • номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
  • сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
  • подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
6.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
6.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
  • иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
  • оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
  • иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.